“Penerapan Business Intelligence untuk Analisis Kepuasan dan Keluhan Pengguna Layanan Internet Star.net Berbasis Looker Studio”, knj, vol. 2, no. 01, Des 2025, Diakses: 18 April 2026. [Daring]. Tersedia pada: https://ejournal.omahtabing.com/knj/article/view/96